钱刷在pos机上被冻结了要怎么办?

pos机是我们日常生活中常见的刷卡工具，但有时候在使用过程中会遇到一些问题，比如钱被冻结了怎么办？这个问题困扰着很多人，今天我们就来探讨一下钱刷在pos机上被冻结的原因以及应对方法。通过阅读本文，你将了解到钱被冻结的可能原因，以及如何解冻账户或退回资金。让我们一起来了解一下吧！

钱刷在pos机上被冻结了要怎么办?

使用pos机刷卡是我们日常消费的一种常见方式，但是有时候我们可能会遇到钱刷在pos机上被冻结的情况，这让很多人不知所措，不知道该如何处理。下面就让鼓楼区卡拉卡信息咨询小编来帮你解决这个问题。

1、pos机账户冻结

这种情况通常是商户的账户被支付公司给冻结了，不管使用什么信用卡，都不能在这台pos机上刷卡消费了。

毕竟支付公司为了保证pos机不会被不法分子利用，会对pos机商户进行监控，一旦商户出现违法、违规交易，触碰了风控系统，那么第三方支付公司就会对商户账户暂时冻结，需要进行解冻账户才能恢复正常。

如果遇到pos机商户账户冻结的情况，建议商户马上与pos机代理商或者pos机官方客服联系，说明情况，并提交冻结交易的签名小票，一般1-2个工作日就能解冻。

2、信用卡账户冻结

信用卡账户被冻结，也可分为几种情况，一种是使用信用卡套现被银行风控，另一种是使用pos机时连续输错密码3次以上。

如果是前者，信用卡账户被冻结就比较难解冻，需要向银行提供冻结时的pos机小票证明并非套现，否则可能无法解冻；后者只是暂时性的解冻，可能到第二天就会自动解冻，或者直接打电话给银行要求解冻。

pos机冻结资金的流程是什么？

1、防止刷到假卡

使用pos机刷卡时，要注意防止刷到假卡，避免成为不法分子的帮凶。如果刷卡时发现持卡人的签名与实际不符，应该拒绝交易并举报。否则，一旦涉嫌盗取银行卡信息，可能会导致账户被冻结。

2、保存采购订单

使用pos机刷卡时，要保存好采购订单，以备后续查询和证明交易真实性使用。

3、T1收到账号与冻结账号无关

如果银行未能调整订单或怀疑洗钱，您的账户可能会被冻结。

pos机刷卡被冻结资金后该如何处理？

1、向支付公司提交相关资料

客户可以在pos机代理商的配合下向支付公司提交相关资料，证明此笔刷卡与违法犯罪无关，然后再由支付公司重新清算至pos机账户绑定的借记卡内。一般情况下，这个流程会在3天内完成，速度快的甚至当天就可以完成。尽管如此，仍然建议客户及时处理，以免耽误其他事务。

2、申请资金原路退回

如果客户无法提交相关资料，导致被冻结的资金无法解冻，那么可以通过向信用卡发卡银行申请资金原路退回的方式来处理。不过，这个方法涉及多个部门的协作，所以需要15个工作日左右才能完成。

遇到pos机冻结资金的情况，不要慌张，要及时与相关机构联系，提供相关证明材料，并耐心等待处理。同时，我们也应该加强防范意识，避免成为不法分子的帮凶。希望这篇文章能够帮助到遇到类似问题的人们，让我们一起共同维护良好的消费环境。