乐刷收付贝POS机刷卡常见问题解答

乐刷收付贝POS机在深圳发布。作为乐刷电签POS机的一款新机型，会有着一些优势，当然也有几个注意事项。如果你使用过乐刷其他产品，现在想换成乐刷收付贝POS机，那得停用180天后才能重新注册乐刷收付贝POS机，所以不要轻易换机。当然，如果注册过乐刷其他产品，没绑定身份证的，则可以换手机号码注册使用乐刷收付贝POS机。今天卡拉卡信息咨询中心小编就和大家详细的介绍一下关于乐刷收付贝POS机常见问题解答,为各位提供参考。

1、乐刷收付贝POS机客服电话多少？

A：乐刷收付贝POS机专线4007779068或18651836212。

2、乐刷收付贝POS机如何查询银行卡支行信息与联行号？

A：（1）直接电话联系银行客服,告知银行卡号,咨询支行和联行号；

（2）联行号可通过网址查询；如果查询不到,可咨询上级支行。

3、乐刷收付贝POS机注册身份证地址是限制区域,但在非限制区域交易,怎么解除交易金额限制？

A：保证手机号归属地、银行卡开户行所在地不在限制区域内就可以解除。

4、乐刷收付贝POS机如何找回密码？

A：在登录首页点击忘记密码,通过手机验证码找回和设置新密码。

5、乐刷收付贝POS机为什么会刷不了磁条卡？

A：如果是复合卡,有磁条也有芯片的,要刷芯片才可以；如果只有磁条卡的,可以再尝试下。部分地区由于国家政策在淘汰磁条卡。

6、乐刷收付贝POS机刷卡收款和信用卡收款有什么区别？

A：刷卡收款需要连接pos机,信用卡收款不需要；信用卡收款存在网络支付稳定性差、对交易银行和金额有限制等问题。

7、乐刷收付贝POS机手机系统root后,为什么无法使用收付贝APP？

A：基于客户资金安全考虑,我们会对root后的手机进行严格限制,请理解。

8、乐刷收付贝POS机闪付刷卡交易1000元以下费率是按照0.38%扣手续费吗？

A：统一按照刷卡费率扣费。

9、乐刷收付贝POS机商户更改收款卡以后怎么操作？

A：打款失败需要申请重新打款的,提供商户编号、交易金额、交易时间。

10、乐刷收付贝POS机哪些卡不可以交易？

A：正常刷卡是带银联标识的就可以,首刷押金不要用特殊卡,比如招行VISA。

11、乐刷收付贝POS机按不了确认键,怎么操作？

A:在主界面,按F键,选择系统设置,再按“设备管理”,再按“1”测一下按键。

12、乐刷收付贝POS机连接pos机提示未开通pos收单业务,怎么办？

A：账号错误,请确认您的账号。

13、乐刷收付贝POS机pos机连接不上,如何操作？

A：如果之前正常连接现在连接不上,建议看下pos机多久没有充电、建议先充电关机重启,按照前面步骤重新连接一次。

14、乐刷收付贝POS机连接时登录连接不上服务器,提示IP限制？

A：（1）同一手机号注册时,一小时内最多允许收到10次验证码；

（2）同一网络环境,最多允许10人同时注册。

15、乐刷收付贝POS机搜索不到蓝牙,连接不了机器。

A：乐刷收付贝POS机自带流量不要用wifi,如果还是不行,再找乐刷收付贝POS机运营人员检查是不是机具有问题。