通易付POS机注册流程及常见问题汇总

通易付POS机是通联支付旗下产品，通联支付网络服务股份有限公司是国内大型综合性第三方支付集团企业，是首批获得央行支付牌照的支付公司，同时也是中国支付清算协会副会长单位。今天卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说一下通易付POS机注册流程及常见问题汇总等相关问题。

一、通易付POS机如何修改到账卡?

答：在通易付POS机 APP主界面,找到我的一到账卡号,然后点击更换到账卡,获取验证码点击下一步进行修改即可。

二、通易付POS机注册流程有哪些?

答：

第一步,接收代理商处下发的短信下载链接后,进行客户端APP的下载安装。

第二步,输入注册基本信息,包括:申请人姓名、申请人身份证号码、手机号、推荐码以及注册手机号所获取的实时验证码。

第三步,绑定提现卡,提交身份证照验证信息或选择完成注册。若选择提交身份证照验证信息,需提供4项信息:

1)身份证正面照片确保身份证号码清晰可见,五官能清晰辨认;

2)身份证反面照片;

3)本人名下的银行卡正面照片,信用卡卡号清晰可见,卡片上的持卡人姓名拼音和身份证姓名对应一致,卡有效期超过2个月;

4)申请人手持银行卡正面和身份证正面照片。

第四步,设置您的支付密码,密码设置规则要求必须是6-20位英文字母和数字的组合。

第五步,选择性进行绑定机具设备。可以选择立即绑定设备,自助进行机具的绑定。也可以选择立即登录,直接进行注册完成后的登录操作。

三、通易付POS机收不到代理商下发的下载链接短信怎么办?

答：您可以直接和代理商进行联系,要求下载链接的重新发送。您也可以拔打公司客服电话(18651836212),进行问题的反馈及解决。

四、通易付POS机收不到注册验证码短信怎么办?

答：验证码短信收不到,可以在提示的时间间隔之后重新发送,如果还不行,核实手机是否安装第三方短信屏蔽软件进行查询。

五、通易付POS机提交绑定提现卡后,审核需要多久?

答：提交绑定提现卡之后,正常情况下,提交当日(工作日)即可完成审核。

六、通易付POS机提交绑定提现卡后审核不通过怎么办?

答：如遇审核不通过,您可以根据审核不通过的原因,再次提交符合要求的审核材料,并等待审核结果。

七、通易付POS机审核不通过的四大原因

答：

1)缺少或提供不一致的申请人身份证正面与银行卡的正面照;

2)缺少或提供不一致的申请人手持身份证干面与银行卡的合照:

3)银行卡卡面磨损、反光、对焦模糊,单只信息无法识别;4)银行卡、身份证拍照时被手指遮挡、不清晰、不完整。

八、通易付POS机一个手机号可同时注册多个商户吗?

答：一个手机号仅提供注册一个商户号。

九、通易付POS机商户可绑定多台机具吗?

答：暂无机具绑定数量的限制，商户可绑定多台机具。

十、通易付POS机实时到账交易多长时间到账?

答：实时到账交易正常是35分钟清算一次，以结算银行卡入账为准。结算卡如在银行有开通短信服务,不建议依赖到账短信,短信通知或有延迟的可能,建议查询银行账户的入账详情。

十一、通易付POS机实时到账交易是否有时间限制?

答：实时到账交易时间为7:00-23:00，其余时间段允许交易，但次日结算。

十二、通易付POS机交易时连接不上刷卡器,怎么处理?

答：查看刷卡器是否有足够的电量,如果机器闪红灯,说明机器缺电,请充电2小时后再用;检查手机蓝牙是否打开,如果确认打开,可以尝试重启手机再次连接。

十三、通易付POS机交易失败，但是收到扣款短信,怎么办？

答：建议您联系客服进行查账,客服电话(18651836212)。

十四、单卡单笔可以刷刷多少?一天限额多少?一个月限额多少?

答：D0交易单卡单笔最高可以刷5万,一天限额20万,一个月限额200万。

十五、更换手机后,如何下载通易付POS机 APP?

答：您可以扫描机器背面的二维码下载最新版通易付POS机 APP,或者在各大主流应用商店搜索“通易付"下载。

十六、通易付POS机如何查看我的交易记录?

答：我的一我的交易,选择日期进行查询。

十七、通易付POS机如何查看我的费率是多少呢?

答：我的一我的费率。

十八、通易付POS机消费交易需要手工提现吗?

答：需要您手工提现,提现后系统自动把账户余额中的资金结算到结算卡中。

十九、通易付POS机资金未到账怎么办?

答：建议您可以先查看一下我的交易列表中交易是否成功，或者可以联系客服电话(95193或400-6695193)进行查账。

二十、通易付POS机客服电话打不进去怎么办?

答：因用户量太大到账客服电话进不去的情况下，建议您尝试等待,稍后再拔。

二十一、通易付POS机如何正确使用磁条卡刷卡?

答：

1.请从磁条顶端开始刷,不要从中间开始刷；

2.刷卡时稍向下用力，让卡尽量贴着卡槽底部划过,不要悬空而刷。

3.刷卡结束前不要翘起银行卡

4.银行卡磁条表面附有杂质,请清除后重试;

5.请您确认是否是磁条卡本身损坏。

二十二、通易付POS机如何正确使用IC卡?

1.请您检查IC卡是否带有“闪付quick pass"标识,若带有,请优先使用挥卡功能,将芯片位置贴于机器后背,待提示读取成功后输入密码即可交易。

2.若IC卡不带有“闪付quick pass标识,则使用插卡交易。请您检查IC卡插入的方向是否正确,应银行卡背面朝通联|PAY字样。IC卡表面附有杂质,请清除后重试,请您确认是否是IC卡本身损坏。

二十三、如何使用通易付POS机进行收款?

答：点击刷卡,输入收款金额并确定,连接验证刷卡器,用刷卡器刷卡(刷卡、插卡、挥卡),输入密码并确认,持卡人签名,交易完成。

二十四、通易付POS机刷卡交易是怎样到账的?

答：实时到账是即刷即到,即:刷卡交易一笔实时到账通易付APP钱包一笔。

二十五、通易付POS机默认结算卡如果设置错误或停用,不能到账怎么办?

答：默认结算卡在添加时会进行四要素认证,输入错误不会通过认证。如果默认结算卡被发卡行冻结或停用了,不能到账的所有资金仍存在用户账户,当再次设置可用的默认结算卡,系统会在设置成功后的第二个工作日给到账。

二十六、所有银行的银行卡都可以在通易付POS机 APP上进行刷卡使用吗?

答：通易付POS机目前接受符合银联标准的所有信用卡。

二十七、通易付POS机结算卡设置中添加收款人账号后提示认证失败如何处理?

答：结算卡设置只能使用用户本人的储蓄卡作为收款人账号,所在需要对姓名、身份证号、银行卡、银行预留手机号进行四要素实名认证,即:结算卡设置使用的姓名和身份证号,必须是上一步注册登录中四要素信息的姓名和身份证号,如果认证失败请核对姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号是否输入正确,银行卡号必须是储蓄卡不能是信用卡。如果信息正确还是认证失败,请联系储蓄卡发卡行进行核实处理。

二十八、通易付POS机接收到代理商下发的下载链接,无法下载安装怎么办?

答：请先检查您的手机网络是否连接,建议在网络良好的情况下进行链接的下载。如果确认手机端操作系统以及手机网络连接无误,请向代理商处重新获取下载链接。