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海川通POS机和海科融通是什么关系

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其它品牌POS机 6
这两个名字放在一起问的商户,多数已经问错过一次了。我做过几年支付客服,这类问题一天能接三个。有人打进来第一句是“海川通是不是海科融通下面的”,有人反过来问“海科融通是不是改名叫海川通了”,还有人语气笃定,说业务员告诉他这就是一家,只是对外叫法不同。三种问法,一个共同点:都已经从别人嘴里听过一个答案,才会来核。...
乐刷POS机怎么查流水

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乐刷POS机 5
有位做水果的老板娘,上个月对账时发现少了两笔。她把手机递给我,说翻遍了三个应用,看到的数字都不一样,不知道信哪个。我拿过来一看,三个应用分别是:她自己的商户端、当初办机那人的服务商端、还有一个是收款码的小程序。三个界面里的数字确实不同,因为它们统计的不是同一件事。查流水这件事,难的从来不是找不到入口,是不知道...
星驿付POS机主密钥不存在怎么处理

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星驿付POS机 4
早上七点二十,一位开早餐铺的打来电话,说机器上跳出一行字:主密钥不存在。她后面排了六个人,问我能不能先让她把这几个人的钱收了再说。我说收不了,这台机器现在一笔都过不去,先把现金找出来,剩下的我们慢慢弄。她沉默了两秒,说早高峰的现金一天备不了那么多。这个提示看着吓人,其实在行业里不算罕见。麻烦的地方不在于它多严...
合利宝POS机流量费一年多少

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合利宝POS机 4
有位做文具批发的老板,让我帮她把一年的账单从头翻一遍。翻到第三页她停住了,指着一行写着“服务费”的问她没见过的扣款,问这是什么。我说这就是流量费,机器联网用的那张卡,一年扣一次。她说办机的时候没人提过这项,一直以为费率里已经包含了。这类误会很常见——手续费按笔收、看得见,流量费按年扣、藏在账单深处,一年就冒出...
和融通POS机售后入口和保修说明

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其它品牌POS机 5
城南一家做干洗的,机器黑屏那天是周三下午。她打了三个电话:第一个打给当初办机的业务员,关机;第二个打给墙上贴的 400 号码,转了三层语音,最后提示“请在工作时间拨打”;第三个是自己翻后台找到的客服,二十分钟后拿到一个工单号,第二天上午换了台机器过来。同一件事,三条路,三种结果。她后来跟我说,早知道第三个电话...
恒信通POS机扫码限额多少?

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其它品牌POS机 4
扫码收款的时候屏幕弹出一句“交易金额超限”,客人举着手机等,你也不知道这个上限究竟是多少。打给客服,答“看您的商户类型”;问业务员,说“应该挺高的”;翻后台,只找到一个数字,看不出它管的是单笔还是当天。麻烦的地方在于,恒信通POS机的扫码限额从来不是一个固定数字,它跟着三四样东西走。别人报给你的那个数即使是真...
富友POS机费率多少?刷卡扫码和封顶规则

富友POS机费率多少?刷卡扫码和封顶规则

其它品牌POS机 5
问这个问题的人,十个里有九个只问了其中一栏。前天有人拿着一张报价单来找我,开口就问富友POS机费率多少。我问他问的是刷卡还是扫码,他愣了一下,说还有区别?区别不止一个。刷卡一个价、扫码一个价、封顶是另一套逻辑,另外还有几笔不按比例收、按月按年扣的钱。只问富友POS机费率多少,得到的那个数字通常只是个开头。一、...
星驿付大POS机和乐刷大POS机谁更稳

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星驿付POS机 6
去年冬天最冷那几天,城南一家做面点的连续遇见两次卡单。第一次是中午十二点,第二次是第二天早上七点。两次都是机器显示“正在通讯”,客人举着手机站在那儿等,最后两次都用现金结的。老板一开始以为是机器坏了,换了台新的还是有。后来才弄清楚,两次都不是机器的问题:第一次是收银台那台路由器被隔壁店的电暖器插在同一个插排上...
银盛电签和海科融通电签费用对比

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其它品牌POS机 5
去年冬天,一个开面馆的把两份协议摊在我面前,问哪台便宜。两台机器他都留着,一台银盛,一台海科融通。他说自己算过,刷卡费率差零点零二个点,一年下来差不了几十块,所以打算把费率高的那台退掉。我让他把协议翻到后面那几页附件,把六项费用抄在纸上:费率、流量费、押金、秒到费、机具费、中途退出怎么算。他抄了七八分钟,抄到...
电签POS机和微智能POS机怎么选?

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两台机器摆在柜台上,最没用的判断依据就是屏幕大小。大屏看着气派,也容易让人觉得“功能多、肯定更好”。可真用起来,决定顺不顺手的是另外几样:它能不能主动去扫客人的手机、出错的时候屏幕上能不能显示一句完整的话、台面放不放得下、以及你想要的那张纸质小票它打不打得出。这几样不管从哪个电商页面翻,都不会一眼看到。下面按...