银盛通POS机打不出小票怎么办？

银盛通POS机是国家人民银行颁发授予支付牌照的正规一清机，持有银行卡收单、移动电话支付、互联网支付、固定电话支付等多种支付牌照，可以在多个领域从事不同的服务，是安全可靠的机器。接下来卡拉卡信息咨询中心小编就为大家详细的介绍银盛通POS机打不出小票怎么办？

银盛通大POS机打不出小票怎么办？

1、打开小票纸的机舱，查看小票纸是否用完。

2、如果是小票纸已经用完，需要重新添加小票纸，小票纸在超市或者是办公文件店就可以买到

3、安装晚上之后打印上一笔交易，看一下是否可以打印。正常情况下都是可以直接解决。如果是还不能解决，检查打印纸安装是否正确。

4、打印机转轮出现问题；就是机舱内的小票纸驱动。如果是损坏，小票纸就会无法滚动，打印不出来小票纸。

5、还有一种就是pos机的打印机出现问题，这需要专业售后维修。

银盛通EPOS查看电子小票方法：

1、打开POS机主菜单，选择【5管理】；

2、在管理界面，选择【6交易查询】；

3、交易查询界面，选择【1查询交易明细】；

4、按键盘【字母】键，向上翻页；【功能】键，向下翻页。找到要查询的交易记录。

5、按页面上的要求，按【1】查看电子签购单；

6、用微信扫一扫二维码，即可看到电子签购单，在该电子小票签购单上我们就能查询到该笔交易的商户名称。

pos机的小票用途：

1、POS小票可作为持卡人交易的历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证，如果交易有问题，有了签购单，处理起来相对方便。

2、对于商户来说，通过签购单可以进行对照、清算、明细查询等操作，一旦遇到了有争议的交易，发卡行或持卡人将进行调单处理。

3、POS小票可以避免一些不法分子的恶意调单所造成的经济损失。

在正常情况下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内，期间若是出现问题，银联都可以调查该签字小票。

另外，POS小票保存期限的长短也和材料有关，好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用电子数据进行保存，例如电子签名，让自己商户经营的小票能保存得更久。