我是老郑，在南京珠江路做支付售后好多年了。大前天，在玄武区开宠物店的姑娘小林给我发微信，连发了好几个大哭的表情：“郑哥，我这台拉卡拉才用了不到俩月，今天一查账单，怎么莫名其妙被扣了三十多块钱？我平时就收个款，是不是中病毒了？”我一问才知道，原来是机器内置的流量卡到了扣费周期。其实，这真不是机器坑人，而是很多人没搞懂用机的规矩。
不管你是做实体店收款，还是个人拿来周转，掌握正确的用机姿势，不仅能帮你省下冤枉钱，还能避免被银行风控降额。别以为机器拿到手能刷出钱就万事大吉了，里面的门道多着呢，尤其是遇到乱扣费的情况，一定要先查明原因再发脾气。今天老郑就结合这台 拉卡拉POS机，给大家盘点几个日常使用必须注意的细节。
第一点：搞懂扣费规则，别被“隐形费”吓到
正规的拉卡拉机器，收费通常只有明面上的手续费（刷卡大概是0.6%，扫码0.38%）。如果你发现某天突然多扣了钱，通常只有两种情况：
一是**扣了流量费**。电签机里面自带一张物联网流量卡，一般一年扣一次，大概三四十到六十块钱不等，首年免费或者第一笔扣，这是正常成本。
二是**秒到费**。有些机器每笔秒到会额外加收1到3块钱的服务费（现在很多新款机已经取消了）。
如果你确信既不是流量费也不是秒到费，费率还莫名其妙上涨了，那是碰上不靠谱的代理在后台偷调费率了，遇到这种“割韭菜”的套路，赶紧去咱们的 支付资讯 专区看看怎么投诉止损。
第二点：刷卡注意时间，千万别半夜交易
很多老板喜欢晚上打烊后盘账，甚至半夜十一二点去刷自己店里的流水。记住，银行的系统是有脑子的。哪有正常宠物店或者超市大半夜还在疯狂营业刷大额的？
尽量在早上9点到晚上9点这个正常营业时间段内刷卡。另外，不要总是刷五千、一万这种整数，稍微带点零头，比如刷个4890、买个大件什么的，这样账单看着才真实。
第三点：盯紧小票，防机器“偷偷跳码”
拉卡拉是正规大品牌，正常情况商户都是本地的标准类。但有时候系统匹配的商户可能跟你实际卖的货不符。刷完卡，一定要看一眼小票或者APP里的交易详情。
如果小票上的商户名字是在南京，结果你人在杭州，或者明明你在饭店，小票却显示的是某某加油站。这就是“跳码”。偶尔一次可能是系统问题，如果经常这样，对信用卡伤害极大，银行会直接判定你在套现。遇到这种情况，最好联系客服问问清楚，必要时直接换台稳定的机器。
第四点：设备爱护与网络保养
收银台往往东西多，POS机千万别跟水杯、热汤挨着放，一旦进水，主板烧了得自费修。另外，如果机器屏幕突然卡住或者连不上网，先别急，长按电源键重启一下。实在不行去查查是不是流量卡欠费了。
老郑的实在话
用机器，图的就是个顺手和安心。别盲目追求那些号称0.38%超低费率的套路，天上不会掉馅饼，正规费率的机器才能保证你的卡越用越健康。
咱们南京本地的商户，如果你对手里的机器费率拿不准，或者遇到了乱扣费、押金不退又找不到业务员的情况，随时可以找老郑帮你看看。
